Doprava a platba

MOŽNOSTI PLATBY ZA TOVAR

Ponúkame Vám niekoľko možností ako môžete tovar prevziať a zaplatiť:

PLATBA V ODBERNOM MIESTE – Osobný odber v sídle firmy 13ty

Ak vám to vzdialenosť dovoľuje, chcete si dať tovar predviesť a ušetriť poštovné a balné – môžete si ho prevziať osobne v predajni Trinásty HiFi, Martina Rázusa 13,  984 01 LUČENEC

Pri tomto druhu odberu si môžete vybrať z troch foriem platby:

  • Platba v hotovosti –  za tovar zaplatíte hotovosťou pri preberaní v obchode.
  • Platba platobnou kartou – možnosť platby platobnou, alebo debetnou kartou Maestro, Master Card, alebo Visa
  • Nákup na splátky – s využitím splátkových systémov CETELEM, alebo QUATRO

PLATBA V ODBERNOM MIESTE – Osobný odber vo vybranom ParcelShope

Neradi sa viažete na čas príchodu kuriéra? Nechce sa vám stáť v dlhých radoch na pošte? Tovar si vyzdvihnete osobne v ParcelShope, ktorý ste si zvolili v procese objednávky.

Pri tomto druhu odberu si môžete vybrať z dvoch foriem platby:

  • Platba v hotovosti –  za tovar zaplatíte hotovosťou pri preberaní v obchode
  • Platba platobnou kartou – možnosť platby platobnou kartou (ak to vybraný ParcelShop umožňuje)

PLATBA DOBIERKOU

Tovar bude zaslaný na dobierku obchodným balíkom a zaplatíte ho pri osobnom prevzatí (kuriérovi, pri osobnom prevzatí balíka na SL pošte, alebo vo vybranom ParcelShope) – v hotovosti, alebo platobnou kartou (v závislosti na vybratom spôsobe dopravy). Dobierka je v súčasnosti ešte vždy najobľúbenejším a najbezpečnejším spôsobom platby za tovar, nakoľko platbu uskutočňujete priamo pri prevzatí tovaru.

BANKOVÝM PREVODOM

Po vyplnení a odoslaní objednávky, uhradíte príslušnú čiastku prevodom na náš bankový účet. Nezabudnite uviesť variabilný symbol Vašej objednávky (je uvedený napr. na stránke sledovania objednávok, alebo v automatickom potvrdzovacom e-maile Vašej objednávky). Bankový prevod je realizovaný do 24hod. Ihneď po zaregistrovaní úhrady na našom účte vám tovar neodkladne odošleme (ak objednaný tovar nie je skladom – oznámime vám telefonicky, alebo e-mailom termín dodania).

Bankové spojenie pre Slovensko:

Tatra Banka, a.s.
Účet: 2628170514/1100
IBAN: SK9611000000002628170514
SWIFT/BIC: TATR SK BX

Bankové spojenie pre Českú republiku:

Fio Banka, a.s.
Účet pre CZK v ČR: 2000755090/2010
IBAN: SK2683300000002000755090
SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX

NÁKUP NA SPLÁTKY – QUATRO, CETELEM

Uistite sa, že spĺňate podmienky pre získanie úveru definované spoločnosťami Quatro, alebo Cetelem. Ak áno – môžete pomerne jednoducho využiť financovanie vášho nákupu formou úveru na diaľku. V záverečnom procese nákupu si v košíku zvolíte spôsob platby “Na splátky” a vyberiete si splátkovú spoločnosť. Po dokončení objednávky vás systém presmeruje do prostredia vybranej splátkovej spoločnosti, kde vyplníte požadované údaje a odošlete žiadosť o úver. Ďalší postup doplnenia údajov, alebo požadované potvrdenia si koordinuje systém splátkovej spoločnosti – až po odsúhlasenie zmluvy a záverečný elektronický podpis. Poslednou fázou je pokyn spoločnosti k uvoľneniu a odoslaniu tovaru. Vtedy vami objednaný tovar odošleme na vašu adresu.

Bližšie podrobnosti o nákupe na splátky >>>

DOPRAVA TOVARU A CENY

DODACIE PODMIENKY

  • Dopravu objednaného tovaru realizujeme spôsobom, ktorý si vyberiete v procese objednávky (kuriérska spoločnosť, SL pošta, ParcelShop).
  • Zásielka je doručená na miesto, ktoré v objednávke uvediete ako Dodaciu adresu.
  • Aktuálny stav objednávky viete sledovať v menu “Stav objednávky” v hornom menu nášho webu.
  • Po odoslaní zásielky vám e-mailom zašleme link pre sledovanie stavu objednávky na ktorej si môžete kedykoľvek overiť aktuálny stav a priebeh doručovania.
  • Ak je tovar skladom – expedujeme ho okamžite v deň objednávky (deadline objednávok je 14.00hod). Ak objednaný tovar nie je skladom – oznámime vám telefonicky, alebo e-mailom termín dodania.
  • Pri odoslaní objednávky vás budeme informovať e-mailom, ktorého z dopravcov sme pre vašu objednávku vybrali (vždy sa snažíme vybrať najvhodnejší typ dopravy). E-mailom dostanete tracking zásielky pre možnosť kontroly pohybu zásielky. Rovnako dostanete k dispozícii link s možnosťou upraviť termín a miesto doručenia zásielky.
  • V deň prevzatia zásielky dostanete SMS s časovým rozvrhom doručenia – opäť máte možnosť upresniť si čas a miesto doručenia už priamo s kuriérom.
  • V prípade dodania tovaru kuriérom na adresu zákazníka negarantujeme jeho transport do bytu zákazníka (väčšina kuriérskych služieb garantuje doručenie pred prvé uzamykateľné dvere).

CENA DOPRAVY

  • Všetky ceny produktov uvedené na našom webe obsahujú zákonnú daň z pridanej hodnoty (DPH) a ostatné náležitosti ceny
  • Cena prepravných nákladov je daná objemom tovaru, jeho hmotnosťou, typom poistenia dopravy a vybratým spôsobom dopravy
  • Presnú informáciu o prepravných nákladoch zistíte, keď sa z nákupného košíka prekliknete na stránku Pokladňa

Kuriérske služby DHL, GLS, UPS, Geis

Pri výbere kuriérskej služby sa snažíme zohľadniť najvýhodnejší spôsob dopravy objednaného tovaru na vašu adresu. Typ kuriérskej služby vyberáme s ohľadom na – typ produktu a požiadavky na bezpečnosť prepravy, celkovú váhu a cenu tovaru, oblasť doručenia, či požiadavku na sobotné doručenie.

  • Oblasť doručenia: celá SR/CZ
  • Dni doručenia: pondelok – sobota  (pre CZ pondelok – piatok)
  • Doba doručenia: V prípade objednávok realizovaných do 14.00hod, ak je tovar skladom – doba doručenia do 24hod (pre CZ 48hod)
  • Cena dopravy:  Ceny dopravy sú dané nastavením cien podľa typológie produktov. Maximálne je to však: 0-15kg = 4 € / 15-30kg = 4.50 €  až po 80-120kg = 15 €. V prípade dobierky + 1.5 €

Odberné miesto DHL ParcelShop

Neradi sa viažete na čas príchodu kuriéra? Nechce sa vám stáť v dlhých radoch na pošte? Vyhovuje vám sobotné, alebo nedeľné vyzdvihnutie objednaného tovaru? …vyzdvihnite si tovar osobne v ParcelShope, ktorý ste si zvolili v procese objednávky.

  • Oblasť doručenia: celá SR
  • Dni doručenia: pondelok – nedeľa  (sobotu a nedeľu si preverte podľa vybratého ParcelShopu )
  • Doba doručenia: V prípade objednávok realizovaných do 14.00hod, ak je tovar skladom – doba doručenia do 24hod
  • Cena dopravy:  Ceny dopravy sú dané nastavením cien podľa typológie produktov. Maximálne je to však: 0-15kg = 4 € / 15-30kg = 4.50 €  až po 80-120kg = 15 €. V prípade dobierky + 1.5 €
  • Viac informácií o ParcelShope nájdete na tomto odkaze >>>

Balík na poštu

  • Oblasť doručenia: celá SR
  • Dni doručenia: pondelok – sobota
  • Doba doručenia: V prípade objednávok realizovaných do 14.00hod, ak je tovar skladom – doba doručenia 24 – 48hod
  • Cena dopravy:  Ceny dopravy sú dané nastavením cien podľa typológie produktov. Maximálne je to však: 0-1kg = 3.5 € / 1-5kg = 5.00 €. V prípade dobierky + 1.5 €